Доставка

Оформить заказ кальянов и сопутствующих товаров можно по телефону +7(495) 178-08-95 с 10-00 до 22-00 часов! Заказы с сайта принимаются круглосуточно. 

Способы доставки и самовывоза товаров по Москве

1. Магазины:

• Можно приехать в наши уютные магазинчики и пощупать и купить кальян или табачок там (наличие может отличаться от сайта - если вас интересует что-то конкретное - лучше позвонить и уточнить сначала)

• м. Автозаводская, 3-й Автозаводский проезд, д.3
• м. Бутырская, Огородный проезд д.10, ТЦ Зеленый
  

• м. Красносельская / м. Бауманская, Нижняя Красносельская ул. д. 35с3

• м. Партизанская, Измайловское Шоссе 73жс5 (это магазинчик при нашей кальянной)

2. Самовывоз:

• Москва, м. Автозаводская, 3-й Автозаводский проезд, д.3 (Самовывоз заказов из интернет-магазина возможен только при условии предварительного заказа по телефону +7(495) 178-08-95 или на сайте, и только после звонка менеджера, который подскажет когда заказ можно будет забрать).
• Москва, м. Бутырская, Огородный проезд д.10, ТЦ "Зеленый" (Самовывоз заказов из интернет-магазина возможен только при условии предварительного заказа по телефону +7(495) 178-08-95 или на сайте, и только после звонка менеджера, который подскажет когда заказ можно будет забрать).
  

• Москва, м. Красносельская / м. Бауманская, Нижняя Красносельская ул. д.35с3 (Самовывоз заказов из интернет-магазина возможен только при условии предварительного заказа по телефону +7(495) 178-08-95 или на сайте, и только после звонка менеджера, который подскажет когда заказ можно будет забрать).

• Москва, м. Партизанская, Измайловское Шоссе 73жс5 (Кальянная "Кальянный Кот") (Самовывоз заказов из интернет-магазина возможен только при условии предварительного заказа по телефону +7(495) 178-08-95 или на сайте и 100% предоплаты, и только после звонка менеджера, который подскажет когда заказ можно будет забрать).

3. Экспресс-доставка Яндекс Курьером. (Москва и Московская Область)

Вы можете самостоятельно вызывать Яндекс.Курьера, чтобы он забрал ваш заказ из точки самовывоза по адресу: Огородный проезд 8с1 (с пометкой: Ориентир коричневая дверь с надписью "Искра") и доставил вам.

Мы гарантируем передачу вашего заказа курьеру уже через 2 часа после его подтверждения.

Обязательное условие - 100% предоплата заказа.

Доставка оплачивается вами напрямую сервису Яндекс. Курьер.

4. Доставка курьером:

Тариф "Стандартный" по Москве (Внутри МКАД)

Стоимость доставки заказов от 2000 рублей по Москве - 350 рублей на следующий день и 450 рублей в день заказа (заказы на доставку день в день принимаются до 18-00).

Если ваш адрес находится далее чем 3км от ближайшего метро - стоимость доставки может быть увеличена.

Тариф "Возле МКАД" 

Доставка не более 1км от ст.м.: Митино, Солнцево, Саларьево, Улица Скобелевская, Котельники, Улица Дмитриевского, Новокосино - стоимость доставки 650 рублей на следующий день и 750 рублей в день заказа (заказы на доставку день в день принимаются до 18-00)

Тариф "За МКАД"

Доставка до 10км - 750 рублей, +250 рублей за каждые следующие 10км, доставка день в день за МКАД - 850р.

5. Общие примечания по Доставке:

• Доставка в пределах МКАД осуществляется с 4-х часовым интервалом, за МКАД - с 5-ти часовым интервалом. Доставка к определенному времени (интервал менее 4х часов)- +100 рублей.

• При весе заказа от 10кг до 15кг +100 рублей к стоимости доставки. При весе заказа более 15кг стоимость рассчитывается индивидуально, так как необходим курьер на автомобиле

• В случае если сумма заказа менее 5000р или более 20000р за доставку за МКАД мы можем попросить предоплату

• При заказе от 10000 рублей (без учета скидок и стоимости доставки) - на сумму доставки за МКАД на следующий день мы делаем скидку 350р.

Важные нюансы продажи электронных сигарет

• Уведомляем Вас о механизме продажи электронных сигарет: По приезду курьера, Вам необходимо будет проверить данный товар на предмет брака. В случае брака - необходимо сразу сделать его фото (на фоне товарной накладно) и сразу прислать его нам в WhatsApp / Telegram / Почту и передать бракованный товар курьеру. 

• После этого мы сможем (на ваш выбор): Вернуть деньги за товар в этот же день. Произвести замену товара при следующем заказе. Исключить из счета бракованный товар.

Способы доставки по России, Казахстану и Белоруссии

Способы доставки товаров:

• Отправка транспортной компанией СДЭК (быстро, недорого и надежно) - точная стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от вашего заказа. В стоимость включено все, как доставка до ТК, так и отправка в филиал СДЭК, на месте вы ничего не платите, только получаете посылку. Отправка осуществляется в течение 3-х рабочих дней.

• Транспортными компаниями ПЭК, Деловые Линии. Доставка до ТК (ПЭК, Деловые Линии) - 200 рублей. Мы доставляем только до ТК. Отправка происходит за счет получателя в течение 1-3 рабочих дней со дня, следующим за днем оплаты. На месте вы оплачиваете транспортной компании стоимость перевозки.

• EMS почта - возможность доставки и стоимость уточняйте у оператора по телефону: +7(495) 178-08-95

• Почта России (от 250 рублей, зависит от расстояния и веса, срок от 5 до 14 дней). Точную стоимость автоматически можно узнать при оформлении заказа, введя свой адрес и индекс. Отправка происходит в течение 1-3 рабочих дней со дня, следующим за днем оплаты. Сайт использует почтовый калькулятор Postcalc.ru

• Обращаем ваше внимание, что при доставке легкобьющихся и стеклянных изделий (чашек, колб и так далее) претензии по разбитым товарам при доставке принимаются только в случае осмотра в ТК и подписания акта с транспортной компанией о том, что что-то разбито! То есть вы должны осмотреть ваш заказ непосредственно в транспортной компании и если что-то вдруг разбито - подписать с ними акт и сбросить его нам. Мы вышлем вам новый товар, а с транспортной компанией будем разбираться самостоятельно.

• Уведомляем Вас о механизме продажи электронных сигарет: По факту получения посылки, Вам необходимо будет проверить данный товар на предмет брака. В случае брака - необходимо в течении 24 часов - снять виде распаковки посылки, и проверки данной группы товаров, где будет отчетливо видно, что товар не работает.

• После этого мы сможем предложить два варианта: Вернуть деньги за товар в течении 24 часов или Предложить замену к следующему заказу

Способы доставки за границу РФ

За пределы РФ мы можем отправить посылку почтой EMS, при минимальном заказе от 10000 рублей. Сумма отправки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса посылки и страны. Отправка осуществляется после получения 100% предоплаты, включая сумму за отправку.

При этом обращаем ваше внимание, что в случае отправки за границу мы не берем на себя ответственность за прохождение посылкой таможни любой страны или работу межнациональной почты, то есть если по каким-то причинам вы не получите посылку (арестовала таможня, вернула таможня, посылка потерялась при получении, или почта разбила что-то) - мы не возвращаем деньги за товар и отправку. В том числе мы не осуществляем занижение стоимости посылки - в ней декларируются все товары по полной стоимости.

Важно! Доставка товаров по Почте России или Транспортными компаниями осуществляется только при 100% предоплате!

Остались вопросы по доставке? Звоните +7(495) 178-08-95!

Кальянный Кот принимает звонки каждый день, без выходных с 10-00 до 22-00 часов. Заявки с сайта принимаются круглосуточно.
Если вы хотите купить кальян в Москве или России, сделайте это прямо сейчас! 
Заказы с сайта принимаются круглосуточно! Мы всегда рады вашему звонку! Не откладывайте покупку на завтра!